管理我的预订

取消预订的最后时间是什么时候？

你最迟可在出发前 15 分钟取消预订。

取消预订会产生手续费吗？

如果你至少在出发前 30 天取消行程，不会产生任何费用。少于 30 天，我们将会收取一笔取消手续费。取消预订后，系统会生成折价券。该折价券有效期为 12 个月，价值为预订费扣除取消手续费（如适用）后的金额。

你可以更改以下预订信息：

• 旅行时间和目的地*
• 旅客姓名
• 电话号码
• 额外行李

*如果你想更改出行时间或目的地，必须首先取消相应区段的旅程。之后，你将收到一张折价券，该折价券价值为车票价格扣除适用取消手续费后的金额。你可以使用该折价券预订新的旅程（在折价券区输入折价券编码，然后点击“兑换”）。折价券有效期为 12 个月。

更改预订的最后时间是什么时候？

你最迟可在出发前 15 分钟更改预订。

更改预订会产生手续费吗？

如果更改联系信息，则不会产生任何费用。更改旅客姓名亦免费，但如果与预订时相比票价上涨，你则需要补上相应差额。

如果更改出发时间或行程目的地，则适用取消规定。如果你在出发前 30 天内更改行程，我们会从折价券金额中扣除一笔取消手续费。

如果你在购买车票后想再登记额外行李，将须支付一定费用。 有关此费用的详细信息，见此处。 每人可额外添加一件行李。