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取消政策

适用于 2023 年 7 月 10 日之后计划出发的行程

计划有变？ 没问题！ 在 Flix，你最迟可于发车前 15 分钟取消车票，并获得全额或部分退款。退款将以优惠券的形式退还。
下表显示了退款额度。 具体退款额度取决于你取消车票时间距离发车时间有多长。 例如，如果在发车前 1 天零 3 小时取消车票，你将获得 50% 的退款。
 

提前取消车票的时间 退款（票价 %）
少于 1 天 25%
1 至 6 天之间 50%
7 至 29 天之间 75%
30 天或以上 100%


从票价中扣除的金额上限为 35 USD。 如果你使用其他货币预订，可点击此处查看具体的退款额度。

请注意，对于预留座位和行李超重等额外费用，可 100% 全额退款。 预订费和服务费不可退款。

更多信息见我们的《条款和条件》。(FlixBus)
更多信息见我们的《条款和条件》。(FlixTrain)
更多信息见我们的《条款和条件》。(Greyhound)

土耳其和巴西境内的行程适用 100% 全额退款政策。

适用于 2023 年 7 月 10 日前计划出发的行程

以下为取消手续费的费率表，该费率依据预定出发日期、何时取消预订以及使用何种货币而定，且计算方法精确到具体出发时间（小时、分钟、秒）。例如：3 天等于 72 小时。

图例：

  • >=30 --> 最迟于出发前 30 天取消预订
  • >=14, <30 --> 于出发前 14-29 天内取消预订
  • >=3, <14 --> 于出发前 3-13 天内取消预订
  • <3 --> 于出发前 3 天内取消预订

货币 代码 >=30 >=14, <30 >=3, <14 <3
Euro EUR 0 1 5 7
US Dollar USD 0 3 5 20
Swiss Franc CHF 0 1 6 9
Czech Crown CZK 0 0 0 0
Hungarian Forint HUF 0 300 1500 2100
Norwegian Crown NOK 0 10 60 84
Swedish Crown SEK 0 10 60 84
Bulgarian Lev BGN 0 2 10 14
Romanian Leu RON 0 5 25 35
British Pound GBP 0 1 5 7
Polish Zloty PLN 0 0 0 0
Croatian Kuna HRK 0 7.53 37.67 52.74
Danish Crown DKK 0 10 35 49
Serbian Dinar RSD 0 100 580 770
Bosnian/Herzegovinian Konvertible Mark BAM 0 2 10 14
Albanian Lek ALL 0 125 645 895
Ukrainian Hrywnja UAH 0 20 120 140
Macedonian Denar MKD 0 60 310 420
Turkish Lira* TRY 0 8 26 44
Canadian Dollar CAD 0 3 5 20

*在土耳其境内骑行不收取任何取消费。

更多信息见我们的《条款和条件》。(FlixBus)
更多信息见我们的《条款和条件》。(FlixTrain)