取消政策

适用于计划出发日期在 2024 年 12 月 16 日之后的行程

如果你于 2024 年 11 月 4 日前预订了计划出发日期在 2024 年 12 月 6 日之后的行程，但在 2024 年 12 月 6 日后想要取消，请点击此处联系客户服务。

计划有变？没问题！在 Flix，你最迟可于发车前 15 分钟取消车票，并获得全额或部分退款。退款将以代金券的形式退还。 

下表显示了退款额度。具体退款额度取决于你取消车票的时间距离发车时间有多长。例如，如果在发车前 2 天零 3 小时取消车票，你将获得 40% 的退款。计算方法精确到具体发车时间（小时、分钟、秒）。   
 

请注意，对于预留座位和行李超重等额外费用，可 100% 全额退款。 预订费和服务费不可退款。

更多信息见我们的《条款和条件》。(FlixBus)  
更多信息见我们的《条款和条件》。(FlixTrain)  
更多信息见我们的《条款和条件》。(Greyhound)

土耳其境内的行程适用 100% 全额退款政策。

适用于计划出发日期在 2024 年 9 月 12 日至 2024 年 12 月 16 日之间的行程

如果你在2024年8月1日之前预订了行程，请点击此处联系客户服务。

计划有变？没问题！在 Flix，你最迟可于发车前 15 分钟取消车票，并获得全额或部分退款。退款将以代金券的形式退还。 

下表显示了退款额度。具体退款额度取决于你取消车票的时间距离发车时间有多长。例如，如果在发车前 2 天零 3 小时取消车票，你将获得 50% 的退款。计算方法精确到具体发车时间（小时、分钟、秒）。   
 

请注意，对于预留座位和行李超重等额外费用，可 100% 全额退款。 预订费和服务费不可退款。

更多信息见我们的《条款和条件》。(FlixBus)  
更多信息见我们的《条款和条件》。(FlixTrain)  
更多信息见我们的《条款和条件》。(Greyhound)

土耳其境内的行程适用 100% 全额退款政策。

适用于计划出发日期在 2023 年 11 月 17 日至 2024 年 9 月 12 日之间的行程

计划有变？ 没问题！ 在 Flix，你最迟可于发车前 15 分钟取消车票，并获得全额或部分退款。退款将以优惠券的形式退还。  
下表显示了退款额度。 具体退款额度取决于你取消车票时间距离发车时间有多长。 例如，如果在发车前 1 天零 3 小时取消车票，你将获得 50% 的退款。计算方法精确到具体出发时间（小时、分钟、秒）。  
 

请注意，对于预留座位和行李超重等额外费用，可 100% 全额退款。 预订费和服务费不可退款。

更多信息见我们的《条款和条件》。(FlixBus)  
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更多信息见我们的《条款和条件》。(Greyhound)

土耳其境内的行程适用 100% 全额退款政策。