取消政策
适用于 2023 年 7 月 10 日之后计划出发的行程
计划有变? 没问题! 在 Flix,你最迟可于发车前 15 分钟取消车票,并获得全额或部分退款。退款将以优惠券的形式退还。
下表显示了退款额度。 具体退款额度取决于你取消车票时间距离发车时间有多长。 例如,如果在发车前 1 天零 3 小时取消车票,你将获得 50% 的退款。
提前取消车票的时间 | 退款(票价 %) |
---|---|
少于 1 天 | 25% |
1 至 6 天之间 | 50% |
7 至 29 天之间 | 75% |
30 天或以上 | 100% |
从票价中扣除的金额上限为 35 USD。 如果你使用其他货币预订,可点击此处查看具体的退款额度。
请注意,对于预留座位和行李超重等额外费用,可 100% 全额退款。 预订费和服务费不可退款。
更多信息见我们的《条款和条件》。(FlixBus)
更多信息见我们的《条款和条件》。(FlixTrain)
更多信息见我们的《条款和条件》。(Greyhound)
土耳其和巴西境内的行程适用 100% 全额退款政策。
适用于 2023 年 7 月 10 日前计划出发的行程
以下为取消手续费的费率表,该费率依据预定出发日期、何时取消预订以及使用何种货币而定,且计算方法精确到具体出发时间(小时、分钟、秒)。例如:3 天等于 72 小时。
图例:
- >=30 --> 最迟于出发前 30 天取消预订
- >=14, <30 --> 于出发前 14-29 天内取消预订
- >=3, <14 --> 于出发前 3-13 天内取消预订
- <3 --> 于出发前 3 天内取消预订
货币 | 代码 | >=30 | >=14, <30 | >=3, <14 | <3 |
---|---|---|---|---|---|
Euro | EUR | 0 | 1 | 5 | 7 |
US Dollar | USD | 0 | 3 | 5 | 20 |
Swiss Franc | CHF | 0 | 1 | 6 | 9 |
Czech Crown | CZK | 0 | 0 | 0 | 0 |
Hungarian Forint | HUF | 0 | 300 | 1500 | 2100 |
Norwegian Crown | NOK | 0 | 10 | 60 | 84 |
Swedish Crown | SEK | 0 | 10 | 60 | 84 |
Bulgarian Lev | BGN | 0 | 2 | 10 | 14 |
Romanian Leu | RON | 0 | 5 | 25 | 35 |
British Pound | GBP | 0 | 1 | 5 | 7 |
Polish Zloty | PLN | 0 | 0 | 0 | 0 |
Croatian Kuna | HRK | 0 | 7.53 | 37.67 | 52.74 |
Danish Crown | DKK | 0 | 10 | 35 | 49 |
Serbian Dinar | RSD | 0 | 100 | 580 | 770 |
Bosnian/Herzegovinian Konvertible Mark | BAM | 0 | 2 | 10 | 14 |
Albanian Lek | ALL | 0 | 125 | 645 | 895 |
Ukrainian Hrywnja | UAH | 0 | 20 | 120 | 140 |
Macedonian Denar | MKD | 0 | 60 | 310 | 420 |
Turkish Lira* | TRY | 0 | 8 | 26 | 44 |
Canadian Dollar | CAD | 0 | 3 | 5 | 20 |
*在土耳其境内骑行不收取任何取消费。