可持续发展,Flix 在行动
我们的可持续发展愿景
我们深知,可持续发展是个复杂议题。作为一家出行科技公司,我们同样了解,交通运输是大气中温室气体排放的重要来源之一(正如这项研究所示)。但如果有更多人选择把私家车留在家里,转而搭乘公共交通长途出行,又会发生什么呢?我们 2025 年《避免排放量核算方法论》的数据显示,这种转变能带来巨大的影响,而且成本适宜。
让人人都能获享实惠的公共交通出行是我们的宗旨;我们的企业可持续发展战略也正是围绕这一愿景制定的。实惠的公共交通出行不仅意味着道路上的私家车更少,还意味着加强了那些难以通过火车或飞机抵达的城市之间的互联互通,让对价格更加敏感的人群更容易享受出行服务,并为相对偏远或冷门的地区带来经济活力。这种潜力既具有多重效益又切实可行,正是可持续发展的应有之义。
企业可持续发展承诺
在企业战略层面,可持续发展已成为公司发展的战略基石。我们承诺持续优化安全可靠的长途出行解决方案,提供切实可替代私家车出行的交通方式,并通过健全的治理体系坚守高标准的商业道德与诚信准则(详情请参阅我们的 ESG 报告第 55 页)。以此为目标,我们致力于在业务覆盖的社区中推动积极变革。
Fllix 的企业可持续发展战略拥有四大核心支柱,分别是:
1.出行
出行行业正处于关键转折点,诸多环境与社会因素正影响着乘客的出行选择。我们鼓励客户选择公共交通出行,从而即刻减少个人碳足迹;同时,我们致力于提供经济实惠的出行方案,让世界各地的人们更加紧密地连通起来。我们的巴士合作伙伴遍布全球,旗下运营着一支支优秀的巴士车队,而这正是我们服务的基石。2025 年,这张巴士网络助力全球乘客减少了 150 万吨的二氧化碳排放,这仅仅是因为他们选择了 Flix 服务,而非其他交通方式。以在欧洲运营的 FlixBus 长途客车为例,其单位人公里二氧化碳排放量为私家车的五分之一、飞机的十分之一,这一表现基本与城际火车相当(如需详细了解用于计算避免排放量的方法论及其他地区的信息,请前往此处参阅 Flix 2025 年的《避免排放量核算方法论》)。我们与合作伙伴携手,通过行业内的创新与合作,共同塑造该领域的未来。我们力求:
- 提供便捷实惠、多种多样的联运出行服务,连接各个社区与地区,包括因基础设施匮乏而交通不便的乡村及人口稀少地区。截至 2025 年,我们在全球范围内约有 31% 的目的地人口不足 2 万。
- 利用我们的轻资产模式,将我们卓越的数字化能力与本土巴士合作伙伴的运营优势相结合,以实惠的价格为大家提供更出色的体验。
- 建立多方利益相关者合作伙伴关系,逐步扩大替代动力系统和燃料技术在合作伙伴车队中的应用,推动长途客车市场转型。
点击此处,详细了解我们如何与行业领军企业携手合作,推动出行领域的创新。
2.地球
Flix 已加入科学碳目标倡议 (SBTi) 这一全球公认的科学框架,并设定了 2032 年前实现减排的近期目标*。2024 年 4 月,SBTi 正式通过并验证了 Flix 的近期减排目标,确认我们的战略与全球气候目标一致(如需详细了解我们的进展,请参阅 Flix ESG 报告第 20-24 页,2.1.3 部分)。在这一过程中,我们将采取以下具体措施:
- 确保 FlixBus 车队符合高标准的环保要求。
- 尽管受限于基础设施与技术难题,要在兼顾效率与经济可持续性的前提下大规模推广零排放方案仍然困难重重,但我们已着手测试各种技术和燃料,旨在即刻启用比柴油污染更少的低碳排放替代方案。我们已在氢化植物油 (HVO)、生物液化天然气 (Bio-LNG) 与纯电动 (BEV) 技术领域开展多项试点项目,并致力于进一步推动巴士合作伙伴车队的转型升级。
此外,Flix 已为全球员工所有商务差旅的碳排放向 atmosfair 全额缴纳气候捐助金**(如需了解详细信息,请参阅此处)。
点击此处,详细了解我们的气候战略、SBTi 承诺以及在气候保护方面的实际行动。
3.人类
在长途出行领域,安全对所有人都至关重要,无论是我们的客户、员工,还是一线工作人员。因此,我们要求所有巴士合作伙伴在安全方面遵守高标准,并在严守法律规定的同时采取额外措施,例如在大多数夜间线路上配备两名乘务人员。
安全无疑是重中之重,但我们的业务在人文方面也具有更广泛的影响:事实上,推动建立平等、多元和包容的社会是当今时代面临的重要挑战之一;作为一家在全球雇佣了数千名来自不同国籍员工的企业,我们尤其有责任在工作场所营造公平与多元的氛围。为了实现这些目标,我们采取了以下措施:
- 贯彻全方位安全管理体系,保障客户、员工和一线工作人员(司机、乘务人员、巴士服务人员、商店员工等)的安全。点击此处,查看我们所实施安全措施的概览。
- 通过制定《商业合作伙伴行为准则》,确保员工和乘务人员获得公平的薪酬和良好的工作条件。
- 实施全面的多元、平等与包容 (DEI) 政策,将多元、平等与包容的理念融入公司文化与价值观之中。
- 确保整个供应链均在商业道德方面遵循高标准,并依据一项符合德国《企业供应链尽职调查义务法》(LkSG) 的新政策对合作伙伴进行问责。
点击此处,详细了解我们如何应对那些对“人”(包括乘客、乘务人员及员工)产生重大影响的议题。
4.强有力的治理
我们在 Flix 以及整个价值链中实施强有力的治理,为三大战略支柱“出行、人类和地球”夯实基础。在董事会层面,我们设立 ESG 指导委员会,作为可持续发展绩效的监督机构。首席执行官担任委员会主席,高级领导层出任各部门业务大使,确保将可持续发展目标和行动融入业务实践中。我们已建立多项治理与商业道德政策,包括数据保护政策、《员工行为准则》、以及《商业合作伙伴行为准则》。我们郑重承诺:
- 遵守高标准的商业道德规范及监管要求。
- 维护国际人权标准及劳工法规。
- 实施负责任的价值链管理,并结合高标准的环保与社会责任要求。
- 保障网络安全并实施数据保护。
公开透明的 ESG 信息披露
一直以来,Flix 坚持公开透明地向利益相关方主动披露 ESG 绩效,这进一步加强了其可持续发展举措。Flix 依照全球报告倡议组织 (GRI) 标准,发布了 2022 财年首份自愿性 ESG 报告,由此开启了年度 ESG 报告之旅。同年,Flix 还依照气候相关财务信息披露工作组 (TCFD) 的建议,开展了首次气候情景分析。自 2024 年起,Flix 与欧洲可持续发展报告标准 (ESRS) 接轨,开始遵循其建议。作为联合国全球契约组织 (UN Global Compact) 参与者,Flix 每年提交 COP 披露。前往此处即可阅读我们的 2025 年 ESG 报告,详细了解有关 Flix 符合 ESRS 标准的影响、风险与机遇 (IRO) 评估。
*Flix 承诺将绝对范围 1 和范围 2 的温室气体 (GHG) 排放量减少 54.6%(以 2019 年为基准年,到 2032 年截止);并在同一时间框架内,将绝对范围 3 的温室气体排放量减少 40.9%(按每人每公里计)。有关更多信息,请参阅 Flix 的 ESG 报告(第 31 页)。
**商务差旅碳排放核算由 atmosfair 依据 VDR 方法学执行,碳抵消项目遵循其标准流程。Flix 的整体碳足迹则遵循温室气体核算体系 (GHG Protocol) 标准,并符合 ESRS E1-6 要求。